¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país con Correo Argentino y Andreani, podes elegir sucursal o domicilio. También podes coordinar para retirar tu pedido en Luján, Buenos Aires.
Próximamente Envíos internacionales.
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de tu envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, colocando tu código postal en el carrito de compras. Tenemos envío gratis a todas las sucursales de Correo Argentino y Andreani del país en compras superiores a $85.000.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado y la demora en recibir el pago. Los envíos se realizan entre 24 a 48hs luego de confirmado el pago y luego demoran lo que le lleve al correo hacer llegar el paquete desde nuestra ciudad hacia su destino.
Las compras que incluyan ejemplares en Preventa son una excepción a esta regla ya que estos libros se envían durante los primeros días de cada mes independientemente del día en que se realice la compra. Por ejemplo: En tu orden de compra hay un libro en stock, uno que se publica el primer día del mes y otro el 5. El pedido se enviará una vez que se complete con la llegada del libro del día 5.
No llegué a retirar el envio a tiempo ¿Qué debo hacer?
En este caso, tendrás que esperar a que el producto retorne a la libreria para volver a coordinar un nuevo envio. El costo del mismo corre a cargo del cliente.
Hay que tener en cuenta que los envios son un servicio tercerizado, es decir, que otra empresa es quien se hace cargo de la logistica y que manejan sus propias politicas de responsabilidad respecto a los paquetes. Por lo que, recae en el cliente la responsabilidad de retirarlo a tiempo. A su vez, las demoras luego de entregado el paquete a dicha empresa se escapa de nuetras manos.
Todo paquete que retorne a nuestra libreria y deba ser enviado nuevamente, el costo del mismo corre a cargo del cliente.
